1. Общие положения

 1.1. Детская библиотека (далее – Библиотека) является специализированным, информационным, культурным, образовательным учреждением располагающим организованным фондом документов и предоставляющим их во временное пользование дошкольникам, учащимся 1 – 9  классов, руководителям детского чтения (учителя, воспитатели, родители, сотрудники организаций и учреждений, работающих с детьми);

1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Конституцией РФ, ст.2, ст. 29, 44; «Конвенция ООН о правах ребенка», ст.13, 17), Гражданским кодексом РФ (Ч.1), , Федеральным законом «О библиотечном деле», Федеральным законом «О защите персональных данных», Уставом МУ «ЦБС г.Фрязино», Положением о Детской библиотеке (далее ДБ);

1.3. Библиотека обеспечивает реализацию прав пользователей на получение информации, предусмотренных действующим законодательством и осуществляет их обслуживание в соответствии с Уставом библиотеки, Положением о Детской библиотеке и настоящими Правилами. Пользователи библиотеки имеют право на свободный доступ к фондам библиотеки, с учетом требований ФЗ РФ от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и N139-ФЗ от 28 июля 2012 г. «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Обслуживание пользователей производится через систему абонементов и читального зала библиотеки, а также с использованием корпоративных сетевых ресурсов и межбиблиотечного абонемента (МБА). . Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Уставом библиотеки и Положением о ДБ.

1.4.Детская библиотека   обслуживает детей до 14 лет (включительно), учащихся старших классов, их родителей, учителей, воспитателей и  других пользователей, профессионально занимающихся вопросами детского чтения и детской литературы.

1.5.Постоянный пользователь или поручитель несовершеннолетнего пользователя при записи в Библиотеку знакомится с Правилами пользования библиотекой и подтверждает обязательство об их выполнении своей подписью в читательском формуляре  на оказание ему библиотечных услуг и внесение его персональных данных в Карточку регистрации пользователя с возможностью использования этих данных для ведения  библиотечной статистики.

2. Права пользователей Библиотеки.

2.1. Основными пользователями Библиотеки являются дети и подростки до 14 лет (включительно), их родители, учителя, воспитатели и другие пользователи, профессионально связанные с детской литературой и детским чтением. Им предоставляется право бесплатного пользования фондами библиотеки.
2.2. Лица, не имеющие регистрации по месту жительства, имеют право на библиотечное обслуживание только в читальном зале.
2.3. Пользователи Библиотеки имеют право на бесплатное получение:
- полной информации о наличии в фонде конкретного издания;
- информации о составе фонда через систему каталогов и картотек и другие формы библиотечного информирования;
- консультативной помощи в поиске и выборе источников информации;
-получать во временное пользование любой документ из фонда библиотеки;
-пользоваться другими услугами, определенными Уставом библиотеки

2.4. Пользователи Библиотеки так же имеют право:
- участвовать во всех мероприятиях Библиотеки;
- высказывать свое мнение о деятельности Библиотеки и отдельных работников, вносить предложения по улучшению работы Библиотеки.

3. Обязанности и ответственность пользователей Библиотеки

3.1 Пользователь обязан быть вежливым и доброжелательным по отношению к сотрудникам библиотеки, поддерживать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу библиотеки, соблюдать настоящие Правила.

Пользователь обязан:

• ознакомиться  с Правилами при  записи в Библиотеку;
• соблюдать Правила;
• пользоваться документами, полученными из фонда читального зала  Библиотеки, только в специально предназначенном для этого помещении Библиотеки на оборудованных читательских местах;
• бережно относиться к документам, полученным из фондов Библиотеки, и возвращать их в установленные Библиотекой сроки;
• при получении документов тщательно просматривать их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом сотруднику Библиотеки;
• бережно относиться к интерьеру помещений, техническим средствам и инженерным коммуникациям, фасадам зданий, имуществу Библиотеки;
• соблюдать общественный порядок в помещениях Библиотеки, способствовать соблюдению порядка другими пользователями;
• соблюдать режим работы Библиотеки, порядок и тишину в помещениях;
• сдавать в гардероб верхнюю одежду и сумки (портфели).

3.2. Пользователю не разрешается:

• выносить из Библиотеки без соответствующего разрешения документы, принадлежащие Библиотеке;
• портить (вырезать, вырывать страницы, делать пометки, подчеркивать, загибать  страницы, калькировать и т.п.) произведения печати и другие документы из фондов Библиотеки;
• создавать копии с выданных на дом во временное пользование  компакт-дисков, а также передавать их третьим лицам или совершать иные действия с целью извлечения выгоды;
• передавать свой читательский билет другим лицам и пользоваться чужим читательским билетом;
• вынимать карточки и разделители из каталогов, делать на них пометки, нарушать порядок расстановки карточек в каталогах и нарушать порядок расстановки ящиков в каталогах;
• заходить в служебные помещения Библиотеки;
• пользоваться служебными  телефонами,   каталогами, картотеками, компьютерами  без разрешения сотрудников Библиотеки;
• пользоваться сотовой телефонной связью в зонах обслуживания пользователей;
• посещать Библиотеку  в грязной, пачкающей одежде;
• вносить в Библиотеку велосипеды,  а также приводить животных.

3.3. В случае утери или порчи документов,  принадлежащих  Библиотеке, пользователь обязан заменить их равноценными документами. Если невозможно произвести равноценную замену, то Пользователь обязан возместить  ущерб, причиненный Библиотеке, в размере стоимости утерянных документов. При определении стоимости документа за основу принимается его первоначальная цена (по учетной документации) с применением всех установленных  действующим законодательством переоценочных коэффициентов.

3.4. Под порчей понимается любое изменение внешнего вида, целостности и внутреннего состояния документов.

3.5. Пользователи, нарушившие настоящие Правила  и причинившие  ущерб Библиотеке, несут  ответственность, предусмотренную законодательством Российской  Федерации.

4. Права библиотеки.

4.1. Библиотека имеет право самостоятельно формировать фонд документов, учитывая читательские интересы и запросы пользователей, а также в соответствии с ФЗ №436 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»;

4.2. Определять в соответствии с «Правилами пользования» виды и размеры компенсации за ущерб, нанесенный библиотечному фонду;

4.3. Выделять особо ценную литературу повышенного спроса в отдельную часть фонда с целью его сохранности.

4.4. Ввводить ограничения на возможность выдачи  документов, имеющих особую ценность или плохую степень сохранности;

4.5.Вносить изменения в настоящие Правила.

5. Обязанности библиотеки.

Библиотека обязана:

5.1.Соблюдать конфиденциальность информации о персональных данных граждан, являющихся пользователями Библиотеки в соответствии с  Федеральным законом РФ «О персональных данных»;

5.2.Обеспечивать реализацию прав пользователей Библиотеки в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами;

5.3.Знакомить пользователя с «Правилами пользования библиотекой» и информировать обо всех видах предоставляемых услуг;

5.4.Осуществлять учет, хранение и использование документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование;

5.5 Сотрудник библиотеки при выдаче документов обязан тщательно их просмотреть и  в случае обнаружения в них  каких-либо дефектов сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе.

5.6.Создавать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда Библиотеки;

5.7.Осуществлять библиотечное, справочно-библиографическое и информационное обеспечение пользователей, используя последние достижения в области информационных технологий;

5.8.Бесплатно обеспечивать консультационную помощь пользователям Библиотеки в поиске и выборе источников информации;

5.9.Предоставлять пользователям возможность работать со справочно-поисковым аппаратом и осуществлять  поиск в базах данных, предоставляемых  Библиотекой;

5.10. В случае отсутствия в фонде необходимых произведений печати и иных документов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;

5.11.Информировать об  изменениях в режиме работы Библиотеки и порядке обслуживания путем размещения объявлений на сайте Библиотеки и в помещениях Библиотеки;

5.12.Обеспечивать качество и культуру обслуживания пользователей, необходимые удобства и комфорт в помещениях Библиотеки; Сотрудники библиотеки обязаны быть внимательными, вежливыми и доброжелательными по отношению к пользователям, соблюдать настоящие Правила;

5.13.Обеспечивать безопасность пользователей в случаях чрезвычайных ситуаций;

6. Правила записи пользователей в Детскую библиотеку.

6.1. Запись в  Библиотеку  осуществляется по предъявлении документа, удостоверяющего личность. Дети до 14 лет записываются на основании документа, удостоверяющего личность их законных представителей (паспорта), и их поручительства. (Гражданский кодекс, ст. 26 (п. 1), ст. 28 (п. 1,3). Федеральный закон «О библиотечном деле», ст. 7 (п. 4))

6.2. При записи в  Библиотеку  пользователь должен ознакомиться с Правилами   пользования   Библиотекой  и подтвердить обязательство их выполнения своей подписью в читательском формуляре.

6.3. Формуляр читателя является Договором между библиотекой и читателем, документом, удостоверяющим даты и факт выдачи читателю документов и приема их библиотекарем.

6.4.Родители, опекуны, попечители, иные законные представители должны ознакомиться с  Правилами   пользования   Библиотекой  и письменно (своей подписью в Поручительстве) заверить обязанность их соблюдения.

6.5.Читательский формуляр является документом, удостоверяющим даты и факты выдачи пользователю документов и приема их библиотечным работником.

6.6. При перемене места жительства, учебы, изменении фамилии и других изменениях пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.

6.7.Пользователь сообщает для регистрации в электронной базе данных пользователей Библиотеки основные сведения:

• фамилию, имя, отчество;
• пол;
• год рождения;
• паспортные данные законного представителя ребенка (поручителя);
• регистрацию по месту жительства и временную регистрацию по месту пребывания;
• телефон;
• место учебы;
• e-mail.

6.8.При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях, пользователь должен сообщить об этом в Библиотеку.

6.9. Сведения, сообщенные пользователем при заполнении регистрационных документов, строго конфиденциальны. Библиотека использует сведения о пользователях только в целях  обслуживания пользователей в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных".

6.10. Читательский билет дает право  личного пользования библиотечными фондами и услугами Библиотеки и не может быть передан другому лицу.

6.11. В случае утраты читательского билета выдается новый читательский билет.

6.12. Перерегистрация пользователей проводится ежегодно.  Пользователи предупреждаются соответствующим объявлением, размещенным в помещениях Библиотеки, на сайте Библиотеки за 2 месяца до  начала перерегистрации.

6.13. Для перерегистрации пользователю необходимо предъявить документы, указанные в пункте 6.1. Правил.

7. Правила пользования абонементом

7.1. Абонемент – форма индивидуального обслуживания и структурное подразделение Библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования их вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях.

7.2. Выдача изданий в автоматизированном режиме на электронный формуляр:

• при оформлении выдачи  и приема документов, считать читательский билет со RFID-меткой эквивалентом подписи пользователя;
• регистрация факта выдачи документа производится сотрудником отдела обслуживания через систему сканирования RFID-меток выдаваемых изданий;
• Библиотека и пользователь признают достоверность информации о полученных, продленных и сданных изданиях, содержащейся в электронном формуляре;
• при регистрации литературы электронным способом Пользователь  имеет право просмотреть свой электронный формуляр..

7.3 Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 экземпляров книг на срок от 15 до 30 дней.    Книги, представляющие наибольшую ценность для Библиотеки (учебники, редкие книги, альбомы,   ед. экземпляры справочных изданий, географические атласы большого формата) на дом не выдаются. Новые номера журналов выдаются на 5 дней.

7.4. Пользователь должен возвращать книги не позднее установленного срока. Срок может быть продлен лично или по телефону и e-mail, если на них нет спроса со стороны других пользователей.

7.5. Пользователь может продлить срок пользования взятыми документами, если на них нет спроса со стороны других пользователей

7.6.Если документы не возвращены вовремя, Библиотека имеет право  применить административные меры к читателю (Гражданский кодекс, ст.12):  

- лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок

7.7.За школьников, не возвративших книги в библиотеку, материальную ответственность несут родители или другие законные представители.

8. Правила пользования читальным залом Библиотеки.

8.1. Читальный зал осуществляет обслуживание пользователей документами из фондов Библиотеки  для пользования в специально оборудованном зале.

8.2.Количество документов, выдаваемых в течение дня, не ограничивается.

8.3. Из фондов читального зала не выдаются на дом редкие и ценные издания, единственные экземпляры справочных и энциклопедических изданий, периодические издания текущего года.

8.3.  Прием  заявок  на  выдачу  документов в читальном зале прекращается за 30 минут до завершения работы Библиотеки.

8.4. Пользователь обязан сдать полученные документы за 15 минут до завершения работы Библиотеки.

8.5. Выносить документы из фондов читального зала за пределы помещений Библиотеки запрещено.

9. Порядок доступа пользователей в  Интернет 

9.1. К самостоятельной работе с ресурсами  Интернет  допускаются пользователи не младше 14 лет. Доступ пользователя в Интернет  предоставляется при условии знакомства пользователя с « Правилами   пользования  сетью  Интернет   в   библиотеке » и наличия действительного формуляра пользователя, паспорта, или документа, который его заменяет.

9.2. Перед началом работы необходимо зарегистрироваться и получить разрешение на работу у дежурного библиотекаря. Максимальная продолжительность времени текущего сеанса доступа пользователя в  Интернет , определяется персоналом (не более 2 часов).

9.3. Пользователь имеет право:

– сохранять полученную информацию в рабочей папке «Общие документы» под своей фамилией;

– делать копии необходимых материалов на съемный носитель, предварительно протестированный на наличие вирусных угроз;

– распечатать документ, согласно «Перечню библиотечно-информационных услуг и работ, предоставляемых МУ «ЦБСг.Фрязино»

9.4. При работе с  Интернет-ресурсами  пользователю запрещается:

– модифицировать компьютерное оснащение и программное обеспечение.

–использовать  Интернет  для коммерческих сделок (продажи, купли, рекламирования товаров, услуг);

– использовать рабочую станцию с целью несанкционированного доступа (хакерских атак) на узлы  Интернет  и интерсети  библиотеки ;

• играть в on-line игры;
• Использовать доступ к  Интернет  для личных on-line переговоров (ICQ, чаты, социальные сети),
• запускать онлайн-игры, онлайн-фильмы, онлайн-радио, онлайн-телевидение;
• использовать и распространять запрещенные законодательством РФ материалы;
• просматривать сайты, которые пропагандируют насилие над личностью;
• за нарушение или не соблюдение раздела 9 Правил, пользователь лишается права пользования компьютерным местом;
• совершать действия, противоречащие законодательству РФ в сфере информации и информатизации;
• За нарушение или не соблюдение раздела 9 Правил, пользователь лишается права пользования компьютерным местом.

9.5. Библиотека не несет ответственность:

• за информацию, представляемую пользователям в Интернет;
• за действия пользователя в отношении третьих лиц, совершенные при использовании  оборудования Библиотеки